Diciamoci la verità: a nessuno piace sentirsi sotto esame
Ma c’è una cosa che spaventa chi deve andare dal dentista molto di più del trapano o del dolore fisico:il senso di colpa.
Ti sei trascurato per anni. Magari per pura paura, magari per una brutta esperienza passata, o semplicemente perché la vita si è messa di mezzo e avevi altre priorità. E ora, l’idea di sederti su quella poltrona, aprire la bocca e sentirti fare la ramanzina da un “professorone” che ti guarda dall’alto in basso con aria di rimprovero… ti terrorizza. Risultato? Preferisci tenerti il fastidio, masticare male o nascondere il sorriso dietro la mano.
È un blocco emotivo enorme
Moltissime persone rinunciano a curarsi e a stare bene non per questioni economiche o cliniche, ma per l’ansia del giudizio. Temono quello sguardo severo, quel tono di voce che sembra dire:“Ma come ha fatto a ridursi in questo stato?”. Ecco, voglio dirti una cosa in modo molto diretto e onesto:noi non siamo giudici. Siamo medici.
Allo Studio De Vecchi Mapelli abbiamo ribaltato questa vecchia e tossica concezione dell’odontoiatria. Perché per noi l’eccellenza clinica non vale nulla se non c’è prima l’eccellenza umana. Quando varchi la porta del nostro studio a Paullo, l’accoglienza di Chiara e di tutto il team serve esattamente a questo: farti sentire in famiglia, protetto e compreso. Il mio compito, supportato dalle tecnologie più avanzate, non è fare l’inventario dei tuoi errori passati. Il mio unico obiettivo è capire insieme a te come farti tornare a sorridere e a masticare da domani in poi. Noi guardiamo al futuro e alla soluzione, mai al passato.
Mi capita spessissimo di vivere questa situazione in prima persona
Pochi mesi fa è entrato in studio un paziente—chiamiamolo Marco. Entra a testa bassa, quasi scusandosi di essere lì. Non andava da un dentista da oltre dieci anni ed era letteralmente terrorizzato dalla mia reazione. Ci siamo seduti. Niente camice bianco intimidatorio, nessuna predica. Gli ho semplicemente detto:“Marco, sei qui. Hai fatto il passo più difficile e importante. Ora rilassati, al resto ci pensiamo noi”.
Lo abbiamo ascoltato, abbiamo usato la nostra tecnologia per mostrargli come sarebbe potuto tornare il suo sorriso, senza mai farlo sentire inadeguato. Ha smesso di vergognarsi in cinque minuti e ha iniziato il suo percorso con un entusiasmo che non provava da anni.
Il punto è questo: trascurare la propria salute orale può capitare a tutti. Ma privarti del diritto di tornare a sorridere per paura del giudizio altrui è un ostacolo che non meriti di avere. Meriti di stare bene, di mangiare con gusto e di guardarti allo specchio con sicurezza e fierezza.
Se stai rimandando da tempo perché temi di sentirti in imbarazzo,facciamo un patto. Tu metti il coraggio di varcare la porta del nostro studio in via Milano 161 a Paullo. Al resto—all’empatia, all’assenza di giudizio e alla massima qualità delle cure—ci pensiamo noi.
Ti aspetto in studio. Senza ramanzine, e con tanta voglia di aiutarti a ritrovare il sorriso.
